L’établissement à taille humaine est très accueillant, c’est un joli petit cocon où l’on se sent choyé et à l’aise. Les locaux sont très bien rangés, tout est ordonné, très propre et blanc, les produits à vendre bien présentés, la décoration et le mobilier bien pensés. Toutes les informations utiles sont disposées visiblement. La boutique est bien située et facile d’accès. La prestation est très qualitative avec de l’attention dans chaque détail, dans le bien-être de la cliente et avec beaucoup d’écoute. La professionnelle travaille minutieusement dans un souci de perfection et d’esthétisme. Toutes les règles d’hygiène sont respectées. On peut échanger facilement et avoir des réponses claires. Chaque étape de l’accueil à la prise de congé est bien menée par la professionnelle avec politesse, professionnalisme et bonne humeur, en passant par l’aimable proposition d’une boisson chaude. L’offre d’un petit motif en guise de première approche concernant les décorations sur les ongles est très appréciable et la qualité du motif donne très envie de revenir pour des décorations plus élaborées.